Время обработки заказа

Заказы обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней.
Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, будут обработаны в первый доступный рабочий день.

Сроки доставки

Доставка гарантируется в течение максимум 45 дней с момента отправки, за исключением случаев непредвиденных задержек из-за курьера или таможни.

Италия: 5-30 рабочих дней
Европа (ЕС): 10-30 рабочих дней
Страны за пределами ЕС: 15-45 рабочих дней
(Время зависит от пункта назначения и доступности курьера).

Расходы на доставку

Доставка полностью покрывается компанией Brevemente.
Покупатель не несет никаких дополнительных расходов на стандартную доставку.

Ответственность за таможенные пошлины в странах, не входящих в ЕС, несет покупатель в соответствии с местными правилами.

Используемые курьеры

Европа (Европейский Союз):
-DHL
-UPS
-Итальянская почта

Страны, не входящие в ЕС:
-DHL
-UPS

Все отправления содержат номер для отслеживания, который будет отправлен по электронной почте, как только посылка будет передана курьеру.

Страны, в которые мы осуществляем доставку

-Италия
-Все страны ЕС
-Страны вне ЕС через DHL или UPS (где это разрешено)

Мы не можем отправлять товары в страны, которые не принимают проездные документы наших клиентов или имеют строгие ограничения.

Потерянные или поврежденные грузы

В случае утери или повреждения посылки при транспортировке, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу info@brevemente.eu

Мы откроем дело с курьерской компанией и организуем новую посылку или возмещение.

Неправильные или отсутствующие адреса

Если адрес, указанный при оформлении заказа, неверен или неполный, любые задержки или недоставки не будут являться виной компании Brevemente.

В таких случаях может потребоваться дополнительная плата за доставку.

Корзина для покупок